Marudni pasażerowie PKS-u?

Podróżni korzystający z usług ostrowskiego PKS-u narzekają, że kasa na dworcu nie przyjmuje zwrotów biletów. By otrzymać swoje pieniądze muszą czekać kilka dni, aż zapadnie pozytywna decyzja w Dziale Przewozów Pasażerskich PKS.